1. Klient może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru zamówionego Produktu:
a) Przesyłka kurierska, przesyłka kurierska pobraniowa, paczkomaty
b) Odbiór osobisty
2. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
a) Płatność przy odbiorze
b) Płatność za pobraniem
c) Płatność przelewem na konto Sprzedawcy
d) Płatności elektroniczne
e) Płatność kartą płatniczą
Płatności elektroniczne oraz kartą płatniczą są realizowane przez Dotpay Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul Wielicka 72.
Zamówienia wysyłane są z naszego biura w Wieliczce (o wadze do 25 kg) oraz z magazynu centralnego (o wadze równej 25 kg i większej).
Mozliwy jest odbior osobisty zamowień o wadze do 25 kg bezposrednio bezpośrednio z naszego biura w Wielicze po wcześniejszym telefonicznym (nr tel. +48 794 312 731) ustaleniu daty i godziny.
Adres biura w Wieliczce:
Complex Minerals Sp. z o.o.
Plac Kościuszki 2 - II piętro
32-020 Wieliczka
Zamówienia wysyłane są tylko na terytorium Polski.
Wszystkie zamówienia realizowane są za pośrednictwem firmy InPost pod wskazany w formularzu zamówienia adres (nie dokonujemy weryfikacji adresów).
Dodatkowa opłata za przesyłkę pobraniową, płatną przy odbiorze zamówienia wynosi zawsze 16 zł, niezależnie od wartości zamówienia.
Czas dostawy wynosi 2-3 dni robocze. Czas dostawy liczony jest od dnia wysłania przesyłki. Spodziewany czas realizacji zamówienia wynosi 2-4 dni roboczych dla zamówień zawierających wyłącznie produkty za statusem 'dostępny'.
Pracownicy firmy InPost doręczają przesyłki w godzinach 8-16 w dni robocze. Szczegółowe regulaminy InPost znajduja sie tutaj:
https://inpost.pl/pl/pomoc/cenniki-i-regulaminy/regulaminy